英格玛助力企业化解用工难题，返岗率飙升2.5倍！

2025-09-05

【摘要】

本期案例由苏州英格玛服务外包股份有限公司德清分公司提供。

Part.1

为给县内企业在人力资源管理及人才配置优化等方面提供极具价值的参考，做实“企业要招人就到产业园”这一目标。德清县人力资源服务产业园聚焦园内人力资源机构在不同行业、不同规模企业在人力资源管理各环节的真实服务，特推出企业服务案例分享栏目。

本期案例由苏州英格玛服务外包股份有限公司德清分公司提供。

项目背景

国内某座椅龙头企业，受整车产量周期影响，其在国内多地的生产基地面临“用工难、流失高、控费难”挑战。具体表现为，用工峰谷差达140%，成熟缝纫工“一匠难求”，月均流失率超40%。

解决方案

在了解企业问题后，英格玛凭借专业的服务能力为企业定制一体化解决方案。在用工模式上，通过岗位外包与流程外包相结合的方式，创新推出“波谷员工分流制”，引入英格玛特有人才库实现人员跨客户高效复用，保障闲置期70%的收入稳定，有效提升了员工的归属感和忠诚度。在员工培训与发展方面，英格玛“采用微培训拆解产线动作”模式，开展了一系列丰富的培训与新员工技能孵化课程，提升员工参与率，有效缩短了新员工适应新岗位的周期。

服务成果

经过一段时间的实施，企业员工返岗率提升2.5倍，用工峰值团队人数超230人，核心质量部门超4年员工占比达40%，员工推荐入职率达45%，成为企业核心供给渠道。

值得一提的是，英格玛与该企业开启了长达七年的深度合作，从20人初始团队扩展成为占比超75%的战略主力供应商，外包模式也从岗位延伸至流程外包领域，助力客户实现用工风险隔离和生产节奏自由切换，为企业的稳健发展提供了有力保障。

企业简介

英格玛集团成立于2002年，是中国领先的人力资源外包服务机构，国家级人力资源服务标准化试点工作先进单位，2024中国人力资源服务品牌10强。集团深耕人力资源服务领域，以专业塑造核心竞争力，为企业提供定制化的人才解决方案，涵盖中高端猎头、岗位外包、精益化产线外包、整厂托管外包、管理咨询培训等多个维度。依托先进的人力资源管理系统和大数据技术，实现人才精准匹配，助力企业高效发展，提升企业的核心竞争力。